Facebook เติมเต็มการค้าขายออนไลน์ ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Shop Section

Published August 25, 2016 by SoClaimon

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือเส้นทางเศรษฐี

http://info.matichon.co.th/rich/rich.php?srctag=07084010459&srcday=2016-04-01&search=no

วันที่ 01 เมษายน พ.ศ. 2559 ปีที่ 22 ฉบับที่ 394

ไอทีมาร์เก็ตติ้ง

กิตติ ภูวนิธิธนา twitter@Cheaupa

Facebook เติมเต็มการค้าขายออนไลน์ ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Shop Section

ยังคงครองแชมป์การเป็นสื่อสังคมออนไลน์หรือ Social Network ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเมืองไทยสำหรับ Facebook ทั้งในส่วนของการใช้งานทั่วไปหรือ Facebook Profile และในส่วนของการใช้งานทางด้านการตลาดอย่าง Facebook Fan Page

ใครที่ใช้ Facebook เป็นประจำทุกวันคงจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในลักษณะของการเพิ่มลูกเล่นหรือความสามารถใหม่ๆ ที่ Facebook มีการอัพเดตอยู่เสมอๆ ล่าสุดทางด้านการใช้งาน Fan Page ทาง Facebook ได้อัพเดตฟีเจอร์ใหม่อีกอย่างหนึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์การขายสินค้าอย่างมาก ฟีเจอร์ที่ว่าก็คือ Shop Section

ขณะนี้ Shop Section ยังไม่ได้เปิดให้ใช้อย่างเป็นทางการจะมีผู้ใช้หรือ Fan Page เพียงบางแห่งเท่านั้นที่จะมีโอกาสได้ทดลองใช้ฟีเจอร์นี้ก่อน แต่ไม่แน่ว่าขณะที่นิตยสารเส้นทางเศรษฐีฉบับนี้วางแผง Facebook อาจจะเปิดให้ใช้ฟีเจอร์นี้กันถ้วนหน้าแล้วก็ได้ ถึงแม้ว่าจะยังไม่เปิดให้ใช้ก็ตามคงไม่เสียหายอะไรหากจะทำความรู้จักเอาไว้ก่อน ถึงเวลาที่ Facebook ปล่อยฟีเจอร์นี้ให้ใช้อย่างเป็นทางการจะได้ใช้งานกันได้เลย

Shop Section คืออะไร

ถ้า Fan Page ของใครเป็นผู้โชคดีมีโอกาสได้ทดลองใช้ฟีเจอร์นี้ก่อน เมื่อเข้าไปยังหน้า Fan Page จะพบกับลิงก์การตั้งค่า Shop Section ปรากฏอยู่บนแท็บเมนูในหน้า Fan Page เขียนว่า “+Add Shop Section”

ถ้าเห็นลิงก์ดังกล่าวและสนใจอยากจะลองฟีเจอร์ หรือความสามารถใหม่ของ Facebook อันนี้ล่ะก็คลิกเข้าไปได้เลยรับรองไม่มีอะไรเสียหาย หากใช้แล้วไม่ถูกใจก็สามารถลบออกได้ แต่ขอบอกว่าน่าสนใจแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าใครสร้าง Fan Page ขึ้นมาเพื่อเน้นขายสินค้าโดยเฉพาะ

เนื่องจาก Shop Section คือการสร้างพื้นที่หรือส่วนที่เป็นเมนูแสดงรายการสินค้าของร้านค้านั่นเอง เป็นฟีเจอร์ที่ทำให้หน้า Fan Page สามารถเพิ่มรายการและข้อมูลสินค้าได้เหมือนกับเว็บไซต์เปิดร้านค้าออนไลน์ต่างๆ โดยการแสดงผลของ Shop Section จะเสมือนเป็นเมนูเมนูหนึ่งชื่อว่า “Shop” บนแท็บเมนูในหน้า Fan Page เมื่อคลิกเข้าไปที่เมนู “Shop” ก็จะพบกับรายการสินค้าต่างๆ ที่ร้านค้าได้ใส่ข้อมูลเอาไว้

Shop Section น่าสนใจอย่างไร

จริงๆ แค่บอกว่า Shop Section คืออะไร ผู้ที่ขายสินค้าผ่าน Fan Page ก็คงเข้าใจได้แล้วว่า Shop Section น่าสนใจอย่างไรและน่าสนใจแค่ไหน แต่เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนมากยิ่งขึ้นจึงขออธิบายโดยสังเขปดังนี้

เชื่อว่าความสามารถของ Shop Section ตามที่ได้บอกไปคือ ทำหน้าที่แสดงรายการสินค้าของร้านค้าเหมือนกับเว็บไซต์ เป็นสิ่งที่ร้านค้าหรือผู้ที่ขายสินค้าผ่าน Fan Page หลายคนอยากได้แบบนี้มานานแล้ว เนื่องจากที่ผ่านมาการโพสต์สินค้าใน Timeline ของ Fan Page ข้อมูลสินค้าเก่าๆ ที่เคยโพสต์ไว้ก่อนหน้านั้นก็จะตกลงไปเรื่อยๆ ทำให้ผู้ที่เข้าไปยัง Fan Page ของร้านค้าเห็นรายการสินค้าไม่ครบถ้วน ทำให้พลาดโอกาสในการขายไปอย่างน่าเสียดาย

นอกจากการโพสต์ข้อมูลสินค้าไว้ใน Timeline แล้ว อีกวิธีหนึ่งที่นิยมทำกันก็คือ การสร้างอัลบั้มภาพสินค้า แยกรายการสินค้าเป็นอัลบั้มๆ ไป แต่ก็ใช่ว่าลูกค้าทุกคนจะเข้าถึงและมองเห็นรายการสินค้าของทางร้านได้ทั้งหมด

แต่การแสดงผลของ Shop Section นอกจากจะเป็นเมนูบนแท็บเมนูในหน้า Fan Page แล้ว ระบบจะมีการดึงข้อมูลสินค้าบางส่วนมาแสดงไว้ในตำแหน่งบนสุดของ Timeline ด้วย จะแสดงอยู่ด้านบนสุดตลอดเวลาโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าการพินสเตตัส (Pin to Top) แต่อย่างใด และแม้ว่าจะมีสเตตัสใดที่ถูก Pin to Top ก็จะอยู่ถัดหรือรองลงมาจากสเตตัสของ Shop Section ดังนั้น ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปว่า ข้อมูลหรือรายการสินค้า โดยเฉพาะรายการสินค้าแนะนำของทางร้านจะถูกดันตกลงไปและต้องคอยมาอัพเดตตลอดเวลา

ด้วยความสามารถดังกล่าวนี้ นับว่าคุณสมบัติของ Shop Section ตอบโจทย์และมีประโยชน์อย่างมาก เป็นฟีเจอร์ที่มาเติมเต็มการใช้งานสำหรับผู้ที่ใช้ Fan Page เป็นช่องทางในการขายสินค้าอย่างแท้จริง

การใส่ข้อมูลรายการสินค้าไม่ได้จำกัดว่าใส่ได้แค่ไหน จะ 10, 20 หรือ 30 รายการก็สามารถที่จะใส่ได้อย่างเต็มที่ นอกจากนั้นในการสร้างข้อมูลสินค้าแต่ละรายการสามารถที่จะใส่ภาพสินค้าได้มากกว่า 1 ภาพ เหมือนกับเวลาที่ไปคลิกดูข้อมูลสินค้าบนหน้าเว็บไซต์ จะมีภาพสินค้าในมุมต่างๆ ที่สามารถคลิกดูเพิ่มเติมได้ การใส่ภาพสินค้าใน Shop Section ก็จะเป็นแบบนั้น และฟิลด์สำหรับการตั้งชื่อสินค้า ระบุราคา และข้อมูลสินค้า ไม่เพียงเท่านั้นยังมีเครื่องมือแต่งสีหรือใส่ Filter ให้กับภาพสินค้าให้ใช้งานอีกด้วย

นอกจากนั้นในส่วนของสินค้าแนะนำ สินค้าขายดี หรือสินค้ามาใหม่ ยังสามารถตั้งค่าให้เป็น Featured Products ได้ เพื่อการแสดงผลมีความโดดเด่นมากยิ่งขึ้น

เห็นอย่างนี้เชื่อว่าร้านค้าที่ใช้ Fan Page เป็นช่องทางในการขายสินค้าคงอยากจะใช้ฟีเจอร์กันแล้ว คาดว่าอีกไม่นานเกินรอคงได้ใช้กันอย่างถ้วนหน้าแน่นอน

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: