สายต่อไป?จะรับหรือบล็อกดีไหม

Published May 21, 2016 by SoClaimon

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือเส้นทางเศรษฐี

http://info.matichon.co.th/rich/rich.php?srctag=07086011258&srcday=2015-12-01&search=no

วันที่ 01 ธันวาคม พ.ศ. 2558 ปีที่ 21 ฉบับที่ 386

เทคโนโลยีสร้างอาชีพ

สุเทพ โลหณุต

สายต่อไป?จะรับหรือบล็อกดีไหม

“คุณเคยได้รับเบอร์โทรหมายเลขแปลกๆ บ้างไหม พอรับสายเสร็จก็ชักชวนให้คุณต้องเสียเงินอยู่ตลอดเวลาไม่ว่าจะชวนทำประกัน ขายตรง สมัครบัตรเครดิต หรือแม้แต่ชักชวนให้ใช้บริการสถาบันการเงินต่างๆ บ่อยครั้งที่เราปฏิเสธไปแล้ว แต่ก็ยังโทรมารบกวนอีกแล้วแบบนี้จะแก้ไขอย่างไรดี?

สวัสดีครับคุณผู้อ่านที่เคารพรักทุกท่าน ใครที่เคยสมัคร หรือใช้บริการประเภทบัตรเครดิต ประกันชีวิต งานขายตรง หรือแม้แต่ใช้บริการสถาบันการเงินต่างๆ เคยสังเกตในใบสมัครกันบ้างไหมจะมีเงื่อนไข หรือนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ข้อหนึ่งที่ระบุไว้ว่า “ข้อมูลที่ท่านได้จัดส่งให้กับทางบริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับเป็นความลับไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลภายนอก และถูกเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย ซึ่งบุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้?” นี่เป็นเพียงข้อความบางส่วนที่จะได้พบเห็นบ่อยครั้งในการสมัครใช้บริการประเภทดังกล่าว

ปัญหานี้ไม่ได้อยู่ที่ใบสมัคร หรือประเภทของการให้บริการ แต่อยู่ที่ภายหลังจากการกรอกข้อมูลดังกล่าวแล้วเคยสงสัยกันบ้างไหมว่าผ่านไปไม่ถึงสัปดาห์ก็มีหมายเลขเบอร์โทรแปลกๆ โทรมาหาอยู่บ่อยครั้งทั้งทำประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ ขายบัตรเครดิตเพิ่ม หรือแม้แต่สถาบันการเงินอื่นๆ ด้วยเช่นกัน

คำถามคือ ทำไมเขาถึงรู้ชื่อและข้อมูลอื่นๆ รวมถึงเบอร์โทรมือถือของคุณได้ แล้วจะทำอย่างไรดีกับปัญหานี้ โดยมากจะเป็นเบอร์แปลกที่ไม่สามารถติดต่อกลับได้ และมีอีกข้อสังเกตหนึ่งคือ เบอร์ส่วนใหญ่จะลงท้ายด้วย “00” ถามว่าถ้าเจอเหตุการณ์อย่างนี้คุณยังอยากที่จะรับสายนั้นอยู่หรือไม่? ผมเชื่อว่าส่วนใหญ่ถ้ารู้ว่าเบอร์โทรดังกล่าวมีวัตถุประสงค์อะไร หรือแม้แต่รู้ว่าเป็นเบอร์โทรของประเภทธุรกิจอะไรแล้วล่ะก็ส่วนใหญ่เชื่อว่าคงไม่รับสายแน่ แต่ปัญหาก็ คือ เราไม่สามารถรู้ได้จนกว่าจะได้รับสายจริงไหมครับ ถึงจะรู้ว่าเขาติดต่อเรามาเพื่อวัตถุประสงค์อะไร แต่ก็อาจจะมีบางท่านที่ชื่นชอบการขายสินค้าทางโทรศัพท์อันนี้ก็ไม่ว่ากันครับ คุณมีสิทธิ์ที่จะรับหรือไม่รับก็ได้เช่นกัน

หมดห่วงด้วย Whoscall เลขาส่วนตัว

แอพที่ผมหยิบยกมาในครั้งนี้ต้องขอบอกว่าได้ทดลองใช้มาแล้วสักระยะหนึ่ง พบว่าทำงานได้ดีในระดับหนึ่ง เสมือนหนึ่งมีเลขาส่วนตัวมานั่งอยู่ข้างๆ คอยช่วยคัดกรองหมายเลขก่อนถึงมือเราว่า ควรรับสายนี้ดีหรือไม่ แถมยังบอกด้วยนะครับว่าเป็นหมายเลขนี้มาจากธุรกิจอะไร ถึงแม้ว่าเราจะไม่เคยบันทึกชื่อหมายเลขนั้นลงในเครื่องเลยก็ตาม เท่าที่ตรวจสอบแอพนี้ถูกสร้างขึ้นจากบริษัท Gogolook ของไต้หวัน และมีการจัดเก็บฐานข้อมูลเบอร์โทรทั่วโลกมากกว่า 700 ล้านเบอร์โทรตามการใช้งานของผู้ใช้และจะเพิ่มขึ้นไปเรื่อยๆ รวมถึงยังรองรับการใช้งานทั้งบน Android, iOS และ Windows Phone ดังนั้น หมดห่วงเรื่องระบบปฏิบัติการที่ใช้งานบนสมาร์ตโฟนได้เลย

ในส่วนของการใช้งานก็ง่ายแสนง่ายครับ เพียงแค่ติดตั้งแอพดังกล่าวไว้ในเครื่อง เบอร์โทรใดก็ตามที่มีการติดต่อเข้ามาในเครื่อง หากเป็นเบอร์ หรือหมายเลขแปลกๆ จะมีการแจ้งให้เราทราบว่าจะรับ หรือจะบล็อกสายนั้น จากนั้นแอพดังกล่าวจะจดจำเบอร์นั้นไว้ในเครื่องให้เราทราบว่าถ้าเบอร์นี้โทรมาไม่ต้องรับสาย

ถามแอพดังกล่าวรู้ได้อย่างไรว่าเบอร์นี้คือ สแปมไม่ควรรับสาย ขอตอบว่าหากเบอร์ดังกล่าวเคยมีการโพสต์ในอินเตอร์เน็ตแม้แต่เพียงครั้งเดียวฐานข้อมูลนี้ก็จะถูกบันทึก และจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ถึงแม้ว่าแอพดังกล่าวจะมีความสามารถในการคัดกรองหมายเลขได้ และสามารถบอกประเภทข้อมูลธุรกิจที่โทรมาให้ปลายสายได้รับรู้ก็ตาม แต่แอพนี้ก็ยังมีจุดอ่อนอยู่บางเรื่องที่ยังคงต้องพัฒนาต่อไปไม่ว่าจะเป็น

1. ใครก็ตามที่ติดตั้งแอพดังกล่าวผ่านระบบปฏิบัติการ Android ต้องขอบอกว่าสำหรับเวอร์ชั่น 4.4 ขึ้นไป หรือว่าใหม่กว่านั้น ปัจจุบันนี้ยังไม่สามารถบล็อก SMS/MMS ได้ดีเท่าที่ควร

2. ในกรณีที่ใครก็ตามติดตั้งผ่านระบบปฏิบัติการ iOS ปัจจุบันนี้แอพดังกล่าวยังไม่สามารถแสดงข้อมูลตอนเรียกเข้าได้

3. ใครก็ตามที่ใช้สมาร์ตโฟนที่มี 2 ซิม อาจจะมีปัญหาในระบบการแสดงผลข้อมูลได้บ้างไม่ได้บ้าง ซึ่งขึ้นอยู่กับรุ่นที่ใช้งานด้วย

4. การระบุค่ายมือถือ หรือย้ายหมายเลขเบอร์โทรของค่ายมือถือยังมีการแสดงข้อมูลที่ผิดพลาดอยู่บ้าง

บทสรุป “สายต่อไป?จะรับหรือบล็อกดีไหม”

ถึงแม้ว่าแอพนี้จะช่วยบล็อกเบอร์โทรที่เราไม่อยากรับสายได้ก็ตาม แต่การตั้งบล็อกของ Whoscall นั้นไม่ได้บล็อกทีละเบอร์เดี่ยวๆ เหมือนอย่างที่โทรศัพท์ทั่วไปทำได้นะครับ เพราะการตั้งระบบการบล็อกเบอร์นั้นจะระบุข้อมูลแบบกว้างๆ ให้เลือกใช้เท่านั้น เช่น ต้องการบล็อกเบอร์ที่ไม่แสดงหมายเลข, ต้องการบล็อกเบอร์ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อ และต้องการบล็อกเบอร์ต่างประเทศ ซึ่งจะเห็นว่าเป็นการกำหนดแบบภาพรวมไม่สามารถจะเฉพาะเจาะจงไปในหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งได้โดยตรง

ต่อให้คุณมีแอพที่เก่งชาญฉลาดเพียงใด แต่สุดท้ายการคัดกรอง หรือการเลือกรับหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งก็คงต้องขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณเองนั่นแหละ ถึงแม้ว่าวันนี้อาจจะไม่อยากรับแต่ก็ใช่ว่าจะไม่รับตลอดไปเพราะบางครั้งเบอร์ต้นสายที่ติดต่อคุณมานั้นอาจจะมีข่าวสารที่สำคัญ หรือสิ่งดีๆ ที่รอมอบโอกาสพิเศษให้กับคุณโดยเฉพาะอยู่ก็เป็นไปได้

แล้วพบกันใหม่ฉบับหน้า สวัสดีครับ

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: